本ページは、ヨリソル株式会社(以下「当社」といいます)が提供するkintoneプラグイン(以下「本プラグイン」といいます)、電子サイン「ヨリソルサイン」およびこれらに付随するサポートサービス(以下あわせて「本サービス」といいます)のご利用にあたり、あらかじめご確認・ご了承いただきたい事項を定めるものです。
お客様が本サービスのご利用を開始された時点で、本免責事項にご同意いただいたものとみなします。なお、当社とお客様との間で個別の契約書・利用規約を締結している場合は、その定めが本免責事項に優先します。
1事業者のお客様を対象とするサービスであること
本サービスは、法人または事業として利用される個人のお客様を対象としています。消費者としてのご利用は想定しておりません。
2kintoneおよびサイボウズ株式会社との関係
- kintone(キントーン)は、サイボウズ株式会社が提供する製品です。kintone本体のご契約は、お客様とサイボウズ株式会社(または同社の販売代理店)との間の契約によります。
- 本プラグインは当社が独自に開発・提供するものであり、サイボウズ株式会社が開発・保証・公認したものではありません。
- kintone本体の仕様・料金・障害・アップデート・サービス内容の変更等について、当社は一切の責任を負いません。
3動作環境・動作保証について
- 本プラグインは、kintoneスタンダードコースでのご利用を前提としています。
- 当社が動作確認を行った環境以外(サポートが終了したブラウザ、モバイル環境の一部、他社製プラグインやカスタマイズJavaScriptとの併用環境等)での動作は保証いたしません。
- kintone本体のアップデートや仕様変更等により、本プラグインの全部または一部が動作しなくなる場合があります。有料プランでは修正版の提供に努めますが、その提供時期・内容をお約束するものではありません。
- 他社製プラグインやカスタマイズとの競合に起因する不具合は、サポートの対象外となる場合があります。
4無料プラグインについて
- 無料プラグインは、現状有姿(そのままの状態)で提供するものであり、当社は動作保証・不具合修正・サポート対応の義務を負いません。
- 無料プラグインは、予告なく仕様の変更または提供の終了を行うことがあります。
- 無料プラグインを利用したこと、または利用できなかったことにより生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
5有料プランの保証の範囲
- サポート・不具合対応の範囲は、各プランに定める内容によります。
- 当社は、本プラグインがお客様の特定の目的に適合すること、期待される成果が得られること、エラーや中断が一切生じないことを保証するものではありません。
- 不具合が確認された場合、当社は修正版の提供または回避策のご案内をもって対応し、これをもって当社の義務の履行とさせていただきます。
6責任の制限
- 債務不履行、不法行為その他請求の原因を問わず、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社が負う責任は、お客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限られます。逸失利益、事業機会の損失、データの消失、第三者からの請求に基づく損害その他の間接損害・特別損害について、当社は責任を負いません。
- 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額の総額は、当該損害の原因となったサービスについて、直近6か月間にお客様からお支払いいただいた利用料金の総額を上限とします。
7外部サービスとの連携機能について
- チャット通知など、第三者が提供するサービス(Slack、Google Chat等)と連携する機能は、連携先サービスの仕様変更・障害・提供終了等により、利用できなくなる場合があります。
- 連携先サービスの利用料金の負担および利用規約の遵守は、お客様の責任においてお願いいたします。
8電子サイン「ヨリソルサイン」に関する重要事項
- ヨリソルサインは、電子的な署名・合意締結の手続きを支援するサービスであり、締結される契約の内容・有効性・法的効力について、当社が保証または法的助言を行うものではありません。契約内容の適法性・妥当性は、お客様および相手方の責任でご確認ください。
- 署名依頼メールの不達(受信側の迷惑メール設定等)、相手方の操作その他当社の責めによらない事由による締結の遅延・不成立について、当社は責任を負いません。
- 法令上、書面での締結や特定の方式が求められる契約類型があります。ご利用の契約が該当するかどうかは、お客様の責任でご確認ください(必要に応じて弁護士等の専門家にご相談ください)。
- 締結済みPDF・監査ログ等の保存データについては、お客様においても適宜バックアップの取得をお願いいたします。
9データの取扱い・バックアップ
- kintone内のデータおよび本プラグインの設定情報等は、お客様の責任で管理・バックアップをお願いいたします。
- 当社は、サポート対応に必要な範囲でお客様の環境・データを確認させていただくことがありますが、知り得た情報は秘密として取り扱い、目的外には使用いたしません。
10知的財産権・利用条件
- 本プラグインおよび関連ドキュメントに関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。
- 本プラグインは、ご契約いただいたkintone環境(ドメイン)の範囲でご利用いただけます。第三者への再配布・転売・貸与、改変、リバースエンジニアリングはお断りいたします。
- 有料プラグインは、ドメイン認証によるライセンス管理を行っています。ご解約後はご利用いただけなくなります。
11提供内容の変更・中断・終了
- 当社は、本サービスの内容・料金を変更し、または提供を終了することがあります。有料プランについては、合理的な予告期間を設けてお知らせいたします。
- メンテナンスや障害対応等のため、ライセンス認証・ヨリソルサイン等のサービスを一時的に停止することがあります。
12本免責事項の変更
本免責事項は、必要に応じて変更することがあります。変更後の免責事項は、当社ウェブサイトに掲載した時点から適用されます。
13準拠法・管轄裁判所
本免責事項および本サービスのご利用には、日本法が適用されます。本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、訴額に応じて、さいたま地方裁判所秩父支部または秩父簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
14商標について
- kintone(キントーン)、cybozu(サイボウズ)は、サイボウズ株式会社の登録商標または商標です。
- Google、Google Chat、Google Workspace、Google Apps Script、Gemini、NotebookLMは、Google LLCの商標です。
- Claude、Claude CodeはAnthropic PBCの商標です。
- Slackは、Slack Technologies, LLCの商標です。
- その他、記載されている会社名・製品名・サービス名は、各社の商標または登録商標です。
15お問い合わせ窓口
本免責事項に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
ヨリソル株式会社
〒369-0046 埼玉県秩父市宮側町5-14 1F
TEL 0494-21-2088(受付時間 平日 9:00-18:00)
制定日:2026年7月27日
ヨリソル株式会社